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『 ワンタイムパスワード 』 内のFAQ

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  • ワンタイムパスワード生成器の電池がなくなってしまいました

    マイゲート(旧りそなダイレクト)へログインし、『各種変更・手続き』→『パスワード関連変更』から『使い捨てパスワード』を発行し、再度、ハードウェアトークンをお申込みください。 ※詳しくはこちらからご確認ください ・ また、店頭またはメールオーダーでも再申込みいただけます。 ... 詳細表示

    • No:432
    • 公開日時:2016/09/05 10:00
  • パスワードを入力してもエラーになる

    以下のメニューからワンタイムパスワードのリセットを行ってください。 (1) ログイン後に画面左の「各種変更・手続き」をクリック (2) 「ワンタイムパスワードのリセット」をクリック ※ ワンタイムパスワード生成器(ハードウェアトークン)では、パスワードの使用を伴わないボタン押下を何度も繰り返すと、実... 詳細表示

    • No:434
    • 公開日時:2008/10/06 15:00
  • 複数のマイゲート契約がある場合、それぞれワンタイムパスワード生成アプリが必...

    複数のマイゲート契約がある場合でも、ワンタイムパスワード生成アプリは、一つのアプリで利用可能です。 それぞれのマイゲートでワンタイムパスワード生成アプリに切り替えの際、既にインストール済のアプリのIDを登録することで利用が可能です。 □-----------------------------------... 詳細表示

    • No:3
    • 公開日時:2014/04/11 13:11
  • ワンタイムパスワードを申込みたい

    マイゲートログイン後、「お取引きはこちら」をクリックいただき、インターネットバンキング機能の画面にあるナビゲーションの「各種変更・手続き」メニューより以下の操作を行ってください。 (1) 「各種変更・手続き」をクリック (2) 「パスワード関連変更」をクリック (3) 「ハードウェアトークン申込」もし... 詳細表示

    • No:424
    • 公開日時:2008/10/06 15:00
  • ワンタイムパスワード生成アプリをインストールした端末を機種変更する場合の手...

    お客さまのご利用状況により、手続方法が異なります。 詳しくはこちらをご確認ください。 □-----------------------------------------------------------------□ お急ぎの場合はお電話でお問合せください。 お問合わせ内容によりお取引... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/09/05 10:00
    • 更新日時:2018/08/22 11:45
  • ワンタイムパスワードの使い方を教えてください

    ワンタイムパスワード生成器(ハードウェアトークン)もしくはワンタイムパスワード生成アプリ(ソフトウェアトークン)に表示される6桁の数字を使用してください。 ワンタイムパスワードを続けて利用する場合は、30~32秒経ってからご利用ください。 (生成器、アプリとも表示されている数字は30~32秒で自動更新され... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2008/10/06 15:00
    • 更新日時:2016/09/04 14:11
  • ワンタイムパスワード生成アプリをインストールした端末を機種変更してしまった...

    アプリをインストールした旧端末がお手元にあれば、旧端末のワンタイムパスワード生成アプリを起動し表示された6桁のパスワードを入力することでお取引きは可能です。 また、旧端末がお手元にない等の場合は、お客さまのご利用状況により、アプリの再設定が必要となります。 詳しくはこちらを... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2016/09/05 10:00
    • 更新日時:2018/08/22 11:48
  • ワンタイムパスワードとは何ですか?

    ワンタイムパスワードとは、一度だけ利用可能な使い捨てのパスワードのことです。 同じパスワードを2度利用できないため、第三者によるパスワード不正利用等のリスクがご利用カード(乱数表)に比べて低くなります。 ※ ただし、お客さまのパソコンのセキュリティ自体を強化するものではありません。 ... 詳細表示

    • No:422
    • 公開日時:2008/10/06 15:00
    • 更新日時:2016/09/04 14:10
  • ワンタイムパスワード生成器はいつまで使えますか?

    ワンタイムパスワード生成器の電池が切れて、ワンタイムパスワードが表示されなくなるまでご使用いただけます。 電池残量が少なくなると、ワンタイムパスワード生成器のボタン押下後2秒間、電池残量が表示されるようになります。詳しくはこちらをご確認ください。 電卓型ワンタイムパスワード生成器は、電池残量が少なくなると... 詳細表示

    • No:427
    • 公開日時:2008/10/06 15:00
    • 更新日時:2016/09/05 12:05
  • ワンタイムパスワード生成器を再発行したいのですがどうすれば良いですか?

    マイゲート(旧りそなダイレクト)へログインし、『各種変更・手続き』→『パスワード関連変更』から『使い捨てパスワード』を発行し、再度、ハードウェアトークンをお申込みください。 詳しくはこちらからご確認ください。 また、店頭、メールオーダーでも再発行のお申込みがいただけます。 ※使い捨てパスワードの発行... 詳細表示

    • No:526
    • 公開日時:2016/09/20 00:00
    • 更新日時:2016/09/20 12:56

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