よくあるご質問

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  • No : 128
  • 公開日時 : 2008/10/06 15:03
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旧あさひ銀行を利用していましたが、埼玉りそな銀行の通帳・キャッシュカードに切替できますか?

回答

埼玉りそな銀行の通帳・キャッシュカードへのお切替えをご希望の場合は、お取引店で承ります。
切替にともなう手数料は無料です。

以下のものをご持参の上、窓口までお申出ください。
旧通帳
旧キャッシュカード
口座届印(※暗証番号を変更される場合のみ必要です)

なお、新しいキャッシュカードはお手続き後、1週間程度でお届けのご住所に郵送いたします。
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お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますので、ご了承ください。

【マイゲートについてのお問合せ】
マイゲートサポートセンター:0120-01-7820
受付時間平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
土・日・祝日は、操作方法のみのお取扱となります。

【マイゲート以外のお問合せ】
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プッシュ回線またはプッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください。

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