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  • No : 153
  • 公開日時 : 2008/10/06 15:03
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操作を行っていない場合、自動的にログアウトされる時間を教えてください

カテゴリー : 

回答

約10分間です。
他者からの悪用を防止するため、マイゲートは一定時間操作が行われないと自動的にログアウトします。
自動的にログアウトした場合は、再度ログインすることでご利用いただけます。

ログアウトする時間は画面によって異なります。
マイゲートのご利用を終了する場合は、必ず「終了」ボタンを押してログアウトしてください。(「X」ボタンで終了しないでください。)
ログイン中は、ブラウザの「戻る」「進む」「X」ボタンは使用しないでください。ボタン操作によりエラーメッセージが表示された場合は、再度ログインを行ってください。

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お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますので、ご了承ください。

【マイゲートについてのお問合せ】
マイゲートサポートセンター:0120-01-7820
受付時間平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
土・日・祝日は、操作方法のみのお取扱となります。

【マイゲート以外のお問合せ】
コミュニケーションダイヤル:0120-77-3192
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年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
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