よくあるご質問

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  • No : 459
  • 公開日時 : 2008/10/06 14:59
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利用可能時間はいつからいつまでですか?

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回答

原則24時間ご利用いただけます。
サービスの詳細に関しては、こちらまたはご利用ガイドブックをご覧ください。

ただし、毎月第1・第3月曜日の午前2時~6時、毎月1回土曜日午後9時~翌日曜日午前6時00分は除きます。
また、メンテナンス等により一時的にサービスを停止する場合があります。
その場合は事前にご案内します。

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お急ぎの場合はお電話でお問合せください。
お問合わせ内容によりお取引店等をご案内する場合がございますので、ご了承ください。

【マイゲートについてのお問合せ】
マイゲートサポートセンター:0120-01-7820
受付時間平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
1月1日~3日、5月3日~5日はご利用いただけません。
土・日・祝日は、操作方法のみのお取扱となります。

【マイゲート以外のお問合せ】
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受付時間/24時間
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年末年始、ゴールデンウィークにつきましては、受付時間が異なる場合があります。
プッシュ回線またはプッシュ音の発信可能な電話機からご利用ください。

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